Fragen und Antworten zum chipTAN-Verfahren

Der TAN-Generator erzeugt über die BankCard (Debitkarte) eine einmal gültige TAN für Ihre Transaktionen im Online-Banking. Mit dieser können Sie beispielsweise Überweisungen sicher freigeben.

Grundsätzlich ist für die Nutzung des chipTAN-Generators wichtig, dass dieser den Sicherheitsstandard HHD v1.4 besitzt und die Batterie entsprechend leistungsfähig ist. Die über unseren Kooperationspartner DG Nexolution Procurement & Logistics GmbH verkauften TAN Generatoren unterstützen diesen Sicherheitsstandard.

Gut zu wissen:

Die neue Kartengeneration ist mit der neuesten Chip-Version ausgestattet. Die Nutzung des chipTAN-Verfahrens mit der neuen BankCard ist mit einem erhöhten Stromverbrauch verbunden. Evtl. müssen die Batterien in Ihrem TAN-Generator ausgetauscht werden, um die Leistungsfähigkeit (Angabe "mAh" ) zu gewährleisten.
Falls Sie einen neuen TAN-Generator erwerben möchten, finden Sie unseren Kooperationspartner über folgenden Link: https://genostore.de/SBBW/banking/kartenlesegeraete/

Alternativ zum chipTAN-Verfahren steht Ihnen unsere kostenfreie SpardaSecureApp mobil und SpardaSecureApp PC zur Verfügung.

Informationen zu beiden SecureApp Verfahren finden Sie unter folgenden Links:
https://www.sparda-bw.de/online-banking-spardasecureapp-mobil/
https://www.sparda-bw.de/online-banking-spardasecureapp-pc/

Gerne stehen wir Ihnen bei weiteren Fragen zur Verfügung.

Ja, ein TAN-Generator kann von mehreren Kunden und für mehrere Konten genutzt werden. Die benötigten Kunden- und Kontodaten finden Sie auf Ihrer Karte, nicht im TAN-Generator.

Ja, beide Möglichkeiten bestehen.
Sie können das chipTAN-Verfahren in den gängigen Banking-Software-Produkten (Homebanking) ohne Einschränkung benutzen. Genauso steht das chipTAN-Verfahren auch im Wertpapier-Depot zur Verfügung.

Das chipTAN-Verfahren ist einfach und bequem. Alle Schritte zur Aktivierung und Verwendung des chipTAN-Verfahrens finden Sie hier.